Resumen de la integración

Acerca de

Hopper es la app de viajes número 1 más descargada en 2021 y 2022 y es la tercera OTA más grande de Estados Unidos. Tiene más de 80 millones de usuarios cautivos y añade más de 2,8 millones de usuarios al mes. Tras recaudar 96 millones de dólares adicionales (un total de 740 millones de dólares) en una reciente ronda de financiación de su socio B2B Capital one, Hopper está decidida a desafiar el statu quo y construir una aplicación de viajes de primera clase centrada en el cliente. A través de asociaciones con empresas como Capital One, Hopper obtiene acceso a 40 millones de usuarios adicionales que impulsan las reservas incrementales para los socios proveedores.

Hopper Homes se lanzó con éxito en enero de 2022 y está creciendo a un ritmo acelerado con el objetivo de aportar otros grupos cerrados de usuarios, además de las ventajas de las fintech y las super apps, a los PMC de RV. Los anfitriones que se unan a Hopper ahora tendrán acceso a las primeras ventajas, especialmente si se encuentran en los principales mercados de Hopper.

 

Conéctate ahora a Capital One a través de la integración con Hopper

 

¿Qué es Capital One?

Capital One es una plataforma de reservas en línea diseñada para titulares de tarjetas de crédito Capital One, que ofrece una solución integral para planificar y gestionar viajes. Con tecnología Hopper, ofrece herramientas para reservar vuelos, hoteles y coches de alquiler, al tiempo que integra funciones que ayudan a los usuarios a ahorrar dinero y maximizar las recompensas.

 

¿Por qué conectarse a Capital One Travel a través de Hopper?

• Llegar a millones de viajeros Premium: Los clientes de Capital One reservan exclusivamente a través de un portal de viajes privado impulsado por Hopper.

• Aumentar los ingresos con estancias más largas y un mayor gasto: Los clientes de Capital One muestran un LoS más largo y un mayor AOV.

• Distribución sin fisuras y sin esfuerzo adicional: Simplemente conéctese a Hopper - la exposición de Capital One se produce automáticamente.

 

Integración sin esfuerzo:

Si deseas entrar en Capital One, tienes que conectar tus anuncios a Hopper.

Tus anuncios se distribuirán automáticamente a Capital One a través de Hopper.

 

Requisitos mínimos para conectarse

• Número mínimo de propiedades: 1

• Ubicación: Hopper / Capital One acepta propiedades ubicadas en países con las siguientes divisas: USD, AUD, CAD, EUR o GBP

Modelo de integración

Tipo de sincronización	PULL
Sincronización de datos estáticos	Hopper / Capital One extrae los datos estáticos cuando se producen cambios (Rentals United envía notificaciones en directo a Hopper / Capital One)
Sincronización de disponibilidad, tarifas e inventario	Hopper / Capital One extrae el ARI en caso de cambio (Rentals United envía notificaciones en directo a Hopper / Capital One)
Reservas instantáneas	Sí
Solicitudes de reserva	No
Solicitud de presupuesto	Sí (precio y disponibilidad)
Sincronización de reservas	Hopper / Capital One empuja las reservas a Rentals United
Modificaciones de reservas	Las modificaciones de reservas a través de Rentals United no se sincronizan con Hopper / Capital One. Los huéspedes y anfitriones no pueden modificar las reservas a través de Hopper / Capital One. Las modificaciones deben acordarse fuera del canal directamente entre el anfitrión y el invitado. Si el anfitrión lo solicita, Hopper / Capital One puede facilitar el cobro de un suplemento al huésped.
Anulación de reservas	Si el gestor de la propiedad desea cancelar la reserva, debe ponerse en contacto directamente con Hopper / Capital One o cancelar la reserva desde el Portal de Anfitriones Hopper, consulte aquí. El huésped puede cancelar la reserva. En este caso Hopper / Capital One cancela también esta reserva en Rentals United.
Sanciones por anulación	No

Información adicional

Lugares aceptados	Hopper / Capital One acepta propiedades situadas en países con las siguientes divisas: USD, AUD, CAD, EUR o GBP
Destinatarios	Millennials y Gen Z, grupos de 2 a 4 viajeros
Origen de los invitados	Solteros y parejas, mujeres de la generación del milenio de entre 25 y 35 años; en general, la mayoría de los huéspedes son menores de 40 años.
Estancias largas (más de 30 días)	No, sólo hasta 28 noches
Página web del canal	www.hopper.com www.capitalone.com

Tipo de inventario

Elige	Hopper / Capital One acepta todas las propiedades que cumplan los requisitos
Varias unidades	Hopper / Capital One acepta varias unidades y las lista como una sola. Los huéspedes sólo pueden reservar una unidad múltiple a la vez.
Inventario de lujo	Sí

Rendimiento del canal

Ubicación superior	Austin, Big Bear Lake, Charlotte, Gulf Shores, Hawai, Hilton Head Island, Indianápolis, Jacksonville, Myrtle Beach, Nashville, Palm Springs, Panhandle, San Antonio, San Diego, Sevierville, Tampa, Virginia Beach, Washington, Atlanta, Boston, Chicago, Corpus Christi, Dallas, Fort Worth, Houston, Key West, Minneapolis - St. Paul, Nueva Orleans, Filadelfia, Phoenix y Seattle
Tipo de inventario superior	Destinos urbanos y de playa, 1-3 dormitorios
Temporada de máximo rendimiento	Aún no disponible
Servicios clave	Cocina Wifi Calefacción Lavadora Secador de pelo HDTV Alarma de humo Aire acondicionado Alarma de monóxido de carbono Entrada segura
Buenas prácticas	Listados en lugares de gran demanda Tarifas diarias optimizadas (los precios altos no se traducen en una conversión alta) Viviendas de 2-3 dormitorios Ofrecer descuentos de última hora Políticas de cancelación flexibles Estancia mínima reducida Contenidos optimizados Hopper / Capital One El equipo de gestión de cuentas puede charlar con el anfitrión sobre cómo mejorar el rendimiento

Gastos y pagos

Comerciante de registro (MOR)	Sí
Parte acusadora	Hopper / Capital One cobra al huésped
Datos de la tarjeta de crédito	Los pagos se realizan mediante VCC o ACH (ver aquí.) VCC: Se envía una tarjeta de crédito Hopper / Capital One a su gestor de canal por cada reserva. Se puede cobrar desde el momento en que se efectúa la reserva hasta 1 mes después de la salida. ACH: Hopper / Capital One envía el pago directamente a su banco que ha sido añadido en Hopper / Capital One el día después del check-in. El pago llegará a su banco en los siguientes 1-3 días laborables.

Comisión

Comisión	14%
Cobro de comisiones	Hopper / Capital One cobra la comisión sobre el total de la reserva sin impuestos
Solicitud de la Comisión	Hopper / Capital One ofrece dos modelos: Tarifa de venta: Hopper / Capital One aplica una comisión estándar del 14% a cada reserva (sin recargo adicional por huésped/tarifa de servicio).
Comisión negociable	Depende del número de propiedades del anfitrión

Contrato e incorporación

Tiempo medio de incorporación

El tiempo medio de incorporación es de 4 días una vez firmado el contrato. Hasta 14 días, incluidos todos los pasos previos a la firma del acuerdo.

Contacto y asistencia

Correo electrónico de asistencia para administradores de fincas	Partner Support (assistance with accounts): hosts@hopper.com
Tiempo de respuesta	24 horas